不少陆河县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从陆河县的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到河田镇、水唇镇、河口镇、新田镇、上护镇、螺溪镇、东坑镇、南万镇、吉溪林场；沈海高速、陆河新城商圈、河田商圈、河口商圈、陆河县人民医院、陆河县中医院、白水寨瀑布、南万花海、陆河站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 陆河县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系陆河县瑞驰非急救转运。